El Informe del sector funerario 2021. Las 12 tendencias que marcarán el futuro del sector funerario es un documento busca definir las principales innovaciones y tendencias que impactarán en el mercado funerario durante los próximos años.

Los datos que aporta parten de la utilización de fuentes diversas tanto nacionales como internacionales, de organismos públicos y privados, entrevistas usuarios y profesionales del sector, así como de estudios de mercado y de opinión de elaboración propia.

En el presente informe se revisan las principales tendencias del sector funerario, tanto en lo que refiere a nuevas demandas del consumidor, como a nuevas prácticas e innovaciones que proponen las empresas del sector, y que responden directamente a una nueva visión sobre la muerte y los ritos funerarios. del mercado.

El informe argumenta con datos, estadísticas, encuestas propias y fuentes diversas, cuáles serán las doce principales tendencias que marcarán la industria funeraria en los próximos años.

• Aumento de las incineraciones   • Mayor digitalización de las funerarias   • Funerales cada vez más sostenibles y ecológicos   • Ceremonias de despedida: menos religiosas y nuevas religiones   • Memorias multimèdia   • Ceremonias en streaming   • Mayor impacto de las redes sociales   • Mayor personalización y participación directa en los funerales   • Gestión del legado o huella digital   • Auge de la contratación y planificación en vida   • Mayor transparencia de las funerarias   • Servicios funerarios del futuro

El deseo no siempre se corresponde con la realidad

El sector funerario se caracteriza por ser muy tradicional, y por tener un bajo nivel de innovación y digitalización. Sin embargo, el consumidor evoluciona y exige cada día más una transformación y digitalización de los procesos existentes. Se trata de nuevas demandas a las que el sector busca adaptarse y, todo parece indicar, responderá todavía más en el futuro.

Sin ir más lejos: según la encuesta de FUNOS, el 60% de los españoles contrataría servicios funerarios por internet si estuvieran disponibles, comparado con un 39% que lo hubieran hecho antes de la pandemia.

Por el momento, son muy pocas las empresas que ofrecen este servicio online. Y es que contratar por internet requiere confianza con el sector y que este sea transparente y claro. Los españoles aprueban, según el informe de FUNOS con un aprobado justo, un 5,6 de media sobre 10, en cuanto a la transparencia de las funerarias.

Está claro que la mejora de la transparencia de las funerarias en España puede permitir una mayor digitalización de los servicios. Pero la opacidad del sector es todavía importante.

La demanda de los consumidores en este aspecto es clara: el 83% de la población española no contrataría en un futuro a una empresa funeraria que no mostrara sus precios en su página web.

Las funerarias parecen haber tomado nota de esta demanda y el comparador de precios de funerarias de FUNOS es una herramienta en este sentido. Este comparador da respuesta a esta necesidad de digitalización e impulsar la transformación digital del sector.

Sobre Funos

Funos, el primer y principal comparador de precios de funerarias en España, presenta por tercer año consecutivo su informe anual sobre la industria funeraria. En el mismo, se abordan los principales temas de actualidad, tendencias y estadísticas, con un enfoque en España, pero también comparándolo con algunos países de nuestro entorno que marcan tendencia y tienen alcance global.

Debido a su completitud y regularidad, este informe se ha posicionado como el documento de referencia para cualquier persona o empresa que opere en el sector funerario o el sector asegurador en el ramo asegurador en España.

Aquí puedes descargarte el informe completo (PDF de 8 Mb) tal y como la difundió Funos con motivo del Día de Todos los Santos 2021.